Našou hlavnou službou je vyvolávanie fotografií. Vy svoje fotografie pošlete cez našu webovú stránku, my ich vytlačíme, zabalíme a pošleme na vašu adresu.

K dispozícii sú nasledujúce spôsoby platby:

• Kreditná alebo debetná karta
• PayPal
• Platba na dobierku

Najobľúbenejší rozmer je 10 x 15 cm s lesklým povrchom. Tento rozmer je medzi zákazníkmi najviac žiadaný. Viac o výbere lesklého alebo matného povrchu si môžete prečítať v našej sekcii „Čo si vybrať: lesklé alebo matné?“.

Všetky fotografie sú vyrobené v našom špičkovom laboratóriu v Slovinsku, kde používame najmodernejšie zariadenia na zabezpečenie špičkovej kvality.

Keďže všetky fotografie boli vyrobené podľa vašich želaní, vrátenie tovaru nie je možné. Ak nie ste spokojní s kvalitou, kontaktujte nás prosím na info@fotospomienky.sk, aby sme spolu našli riešenie.

Samozrejme! Doručovaciu adresu môžete bez problémov zmeniť, ideálne počas prvých 24 hodín po zadaní objednávky. Zmenu nám pošlite na info@fotospomienky.sk.

Fotografie vyrábame do 24 hodín po prijatí objednávky. Balíky posielame do štvrtka, objednávky prijaté od piatka do nedele odosielame v pondelok. Doručenie zvyčajne trvá do 72 hodín.

Cena doručenia je 3,50 € pri doručení do balíkomatu. Doručenie na adresu stojí 4,40 €. Ak si zvolíte platbu na dobierku, pripláca sa 0,90 €. V prípade viacerých objednávok rôznych rozmerov sa náklady na doručenie spoja, takže platíte iba raz.

Samozrejme je možné platiť na dobierku. Prosíme však, aby ste si svoje fotografie po objednávke aj prevzali, pretože ak sa vrátia späť, musíme ich vyhodiť – ide totiž o jedinečný produkt s vašimi spomienkami.

Ak ste objednávku správne zadali, na konci by ste mali dostať potvrdzovací e-mail s vašimi údajmi a prehľadom toho, čo ste si objednali.

Áno, samozrejme. Fotografie pridávate do košíka a keď ste spokojní, pokračujete a dokončíte objednávku. Účtuje sa len jedno doručenie.

Zľavový kód zadáte v druhom kroku, kde vyplníte svoje osobné údaje, a potom pridáte kód na zľavu.